こんにちは。
注文住宅「ondo」ブランドマネージャーの池上です。
私たちは大阪市城東区・鶴見区をメインに、自然素材でぬくもりのある家づくりを手がけています。
「ondo」でみなさんの家づくりをサポートしているのが、土地や住宅知識を備えるアドバイザースタッフです。
お客さまと二人三脚で家づくりに励む、アドバイザースタッフの思いをご紹介します。
今回ご紹介するのは、アドバイザースタッフ販売営業部の濵田亮です。
–まずは濱田さんの普段のお仕事内容を教えてください。
土地探しから家づくり、お引き渡しまでをトータルでサポートしています。
マネープランの相談ができるファイナンシャルプランナーや間取りを作る設計士など、家づくりの専門家とお客さまをつなぐのも私の仕事です。
また、愛犬・愛猫家住宅の専門家である「愛犬家住宅コーディネーター」「愛猫家住宅コーディネーター」の資格も保有しているので、ワンちゃん・ネコちゃんと暮らす家づくりのご相談もお受けしています。
–お客さまと接する上で大切にしていることはありますか。
お問い合わせのお返事をお待たせしないことです。
家づくりははじめてというお客さまがほとんどなので、不安なことや気になることなどをご質問いただく機会は多くあります。
専門性が高いご質問の場合は、設計士や現場監督などからすぐにご回答ができないこともありますが、その場合でもまずは状況をお伝えし、きめ細やかなコミュニケーションを取るように心がけています。
また家を建てる際に、具体的にどんな家にしたいか分からないというお客さまもいらっしゃいます。そんなときは普段の生活スタイルを伺いながら、お客さまのご要望を汲み取りご提案していますが、それだけでなく、私はその家に暮らすご家族みなさんとお会いすることも大切だと考えているんです。
間取りについて一般的におすすめされているものが、ご家族にとってベストなものとは限りません。ライフスタイルやお子さまの性格などで、ご提案内容は変わってきますので、ぜひご家族そろってご相談に来てもらいたいです。
–これから家づくりを考えられている方へのメッセージをお願いします。
物価が高くなり、土地・建物の価格も上がって、家の購入自体を悩んでいる方も多いと思います。また、家は買いたいけれど無理のない資金計画の立て方が分からずお困りの方もいるのではないでしょうか。
ondoでは、毎月のローンの返済や家にかかるランニングコストなどについてファイナンシャルプランナーに相談することができます。
資金面が見えてくることで、家づくりの考え方が楽になることもありますので、是非お気軽にご相談ください。
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― ほっ!とな家づくり。―
ご家族の温かい想いと
自然素材のぬくもりが織りなす
たったひとつの大切な居場所をお届け。
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